User Requirement Engineering (CPUX-UR)
Erwerben Sie die notwenidigen Fähigkeiten, um selbstständig kontextuelle Interviews durchzuführen, aus Ist-Szenarien Erfordernisse abzuleiten und aus den Ergebnissen Nutzungsanforderungen zu spezifizieren, strukturieren und anschließend zu priorisieren
Beschreibung
Das lernt ihr in diesem Training
Die Nutzungskontextanalyse (User Research) ist ein wesentlicher Baustein in den Aktivitäten der menschzentrierten Gestaltung. Erwerben Sie als Praktiker die notwendigen Fähigkeiten, um selbstständig kontextuelle Interviews durchzuführen, aus Ist-Szenarien Erfordernisse abzuleiten und aus den Ergebnissen Nutzungsanforderungen zu spezifizieren, strukturieren und anschließend zu priorisieren.
Wir vermitteln Ihnen den theoretischen Hintergrund und geben Ihnen die Möglichkeit zu zahlreichen Übungen anhand von Interviewanalysen und Kleingruppenarbeiten. Sie erhalten ein ausgiebiges persönliches Training und werden optimal auf die optionale Zertifizierung zum „UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience – User Requirements Engineering (CPUX-UR)“ vorbereitet.
Mehrwerte
Mehrwerte
- Vertiefen Sie Ihr praktisches Wissen im Bereich User-Research
- Lernen Sie, wie Sie effizient und effektiv den Nutzungskontext Ihrer Zielgruppe erheben.
- Werden Sie fit, aus Ihren Analysen die richtigen Schlüsse für Ihr interaktives System zu ziehen.
- Setzen Sie qualitative Standards für menschzentrierte Gestaltung in Ihrem Unternehmen.
- Weisen Sie mit einer Zertifizierung Ihre Kompetenzen als User-Reuqirement-Engineer nach.
Eckdaten
Fakten über das Training
- 3 Tage Vollzeit oder 5 Tage Teilzeit
- Bis zu 28 Lerneinheiten (á 45 Minuten)
- Online per Zoom
- Maximal 10 Teilnehmer
- Auf Deutsch oder Englisch
Zielgruppe
Wer sollte teilnehmen?
Beteiligte an der Entwicklung von interaktiven Systemen, Produkten und Dienstleistungen. Vorkenntnisse aus dem Grundlagenseminar CPUX-F sind gewünscht, aber kein Muss. Zur optionalen Zertifizierung CPUX-UR ist jedoch ist ein CPUX-F Zertifikat Voraussetzung.
Besonders angesprochen sind Usability Professionals, Webdesigner, Usability Engineers, User-Interface-Designer, Entwickler, Software-Spezialisten, Researcher, Projektleiter, Product Owner, u.a.
Lernkonzept
Unser Trainingskonzept
- Erfahrene Trainer aus der Praxis
- Hochwertige digitale Schulungsunterlagen
- Wiederholungsfragen im Prüfungsstil
- Exklusives Set mit 40 Prüfungsfragen
- Praktische Übungen in Kleingruppen
- Visualisierung auf kollaborativen Boards
- Viele Tipps und Tricks aus der Praxis
- Introspektion und Feedback der Teilnehmer
Lerninhalte (Standard)
- Einführung in die Nutzungskontextanalyse
- Nutzungskontextanalysen planen
- Benutzergruppenprofile erstellen
- Kontextuelle Interviews und Beobachtungen planen, durchführen und dokumentieren
- Erfordernisse in Nutzungskontextinformationen identifizieren
- Nutzungsanforderungen ableiten und strukturieren
- Nutzungsanforderungen konsolidieren
Praktische Übungen im Training
- Entwicklung eines Fragebogens für kontextuelle Interviews
- Videoanalyse eines Interviews
- Übungen zur Ableitung von Erfordernissen
- Übungen zur Ableitung von Nutzungsanforderungen
Unser Trainer
- Geschäftsführender Gesellschafter
- Diplom-Kaufmann: Markt- und Werbepsychologie (LMU)
- UXQB® Certified Professional for User Experience (F / UT / UR)
- Certified Instructor Eye Tracking (Tobii Technology)
- Certified Online Journalist
- Trainer UXQB e.V., BVM e.V.
- Über 20 Jahre Erfahrung in der Usability- und Medienforschung
Konditionen
Vorbereitung auf Zertifizierung mit Praxisbezug
- Maximal 10 Teilnehmer
- Online per Zoom
- 3 Tage in Vollzeit
- Ab 09:00 bis 16:30
- 24 LE (á 45 Minuten)
1.850 € netto
(+ Prüfung)
Viel Praxis
Flexibler im Alltag auf die Prüfung vorbereiten
- Maximal 10 Teilnehmer
- Online per Zoom
- 5 Tage in Teilzeit
- Ab 09:00 bis 14:10
- 28 LE (á 45 Minuten)
1.990 € netto
(+ Prüfung)
Mehr eigene Zeit
Nachlässe
- Mitglieder der German UPA: 60 €
- Studierende & Hochschulangestellte: 70 €
- Die Kombination verschiedener Nachlässe ist nicht möglich.
Das CPUX-UR Zertifikat
Das International Usability and User Experience Qualification Board (UXQB) ist ein Zusammenschluss von internationalen Fachexperten auf dem Gebiet „Usability und User Experience“. CPUX ist Bestandteil des international standardisierten Aus- und Weiterbildungsprogramms.
Das CPUX-UR-Zertifikat ist optional, die Prüfung kann über unseren Partner Certible absolviert werden. Es stehen 2 Zertifizierungsarten zur Auswahl
- CPUX-UR (Theorie)
- CPUX-UR (Theorie + Praxis)
Der theoretische Teil umfasst eine 90-minütige Multiple-Choice-Prüfung mit 40 Fragen. Im Praxisteil (in Präsenz oder Online) beobachtet der Teilnehmer die Durchführung eines kontextuellen Interviews, erstellt eine Nutzungskontextbeschreibung und wertet diese anschließend aus.
300 € netto
(Theorie + Praxis):
600 € netto
Nachlässe
- Mitglieder der German UPA: 60 €
- Studierende: 150 €
Termine
Aktuelle Trainingstermine
Offizielle Anerkennungsstelle
Kundenmeinung
Kundenbewertung
Joachim Winckler, Ipsos GmbH
„Praktische Übungen stärken das Verständnis für die theoretischen Inhalte und das Feedback zu Übungsfragen schärft den Blick für die nötige Detailgenauigkeit bei der Beantwortung. Die Teilnehmer profitieren nicht nur von den Inhalten des UXQB, sondern auch von der langjährigen Erfahrung des Seminarleiters Patrick Gallitz.“
Downloads
FAQ
Dokumente des UXQB zur Vorbereitung
Das Training basiert auf dem Curriculum CPUX-UR. Die Dokumente des UXQB stehen hier für einen ersten Einblick zum Download zur Verfügung:
Häufige Fragen zu CPUX-UR
Warum ist Mindfacts der ideale Anbieter für CPUX-UR?
Wir sind seit 2004 erfolgreich als Agentur für User-Research und Usability-Research im Markt tätig und betreiben ein eigenes Teststudio für alle gängigen Evaluierungsformen. Neben den theoretischen Inhalten und Praxisübungen bieten wir im Training immer wieder Einblicke aus unserer Praxiserfahrung an. Sie können auf eigenen UX-Vorhaben eingehen, wir sind gerne Ihr Sparringpartner, um Sie bei Überlegungen zu Setups, Methoden, etc. zu unterstützen. Profitieren Sie von unserem Expertenwissen aus der Praxis!
Wie hoch ist der Praxisanteil im Seminar?
Wir legen sehr großen Wert auf zahlreiche Übungen rund um den Usability-Test: Über die Definition von Screeningkriterien, der Entwicklung des Leitfadens inklusive Use-Case, die professionelle Moderation bis zur Identifikation und Beurteilung von Usability-Befunden. Sie erhalten ein ausgiebiges persönliches Feedback des Seminarleiters. Dadurch bereiten wir Sie nicht nur auf die Zertifizierung, sondern auch auf den beruflichen Test-Alltag optimal vor.
Welche Vorkenntnisse benötige für das Training CPUX-UR?
Persönliche Erfahrungen in der Durchführung von Nutzungskontextanalysen sind nicht erforderlich. Kenntnisse im menschzentrierten Gestaltungsprozess sind jedoch hilfreich. Wenn eine Zertifizierung geplant ist, muss vorab ein Zertifikat in CPUX-F (Foundation Level) erworben werden.
Welche Voraussetzungen benötige ich für die Zertifizierung?
Voraussetzung für die Teilnahme an der optionalen Prüfung zu CPUX-UT ist das Zertifikat „Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F)“ des UXQB e.V.
Welche Zertifizierung ist für mich geeignet?
- Der UXQB bietet 2 Zertifizierungsformen zur Auswahl an:
- CPUX-UR (Theorie)
- CPUX-UR (Theorie + Praxis)
- Die Zertifizierung auf Basis der theoretischen Prüfung ist aus unserer Sicht geeignet für Absolventen, die Usability-Tests nicht selbst operativ umsetzen, aber Expertise in diesem Bereich ausdrücken möchten.
- Die komplette Zertifizierung bescheinigt dagegen auch die praktische Anwendungskompetenz:
- Wer Trainer für CPUX-UR werden möchte, benötigt in jedem Fall das Zertifikat CPUX-UT (Theorie + Praxis) und je Prüfungsmodul 80% der Punkte.
Was läuft die Zertifizierungsprüfung ab?
Der theoretische Teil umfasst eine 90-minütige Multiple-Choice-Prüfung mit 40 Fragen. Es können insgesamt 100 Punkte erreicht werden. Zum Bestehen sind mindestens 70% erforderlich.
Muss ich mich schon bei der Buchung der Schulung für die Zertifizierung entscheiden?
Nein, die Buchung der Prüfung und damit auch die Wahl der Zertifizierungsform kann zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen.
Ab wie vielen Teilnehmern macht ein InHouse-Seminar Sinn?
Ab 3 Interessenten kann ein InHouse-Vorbereitungskurs sinnvoll sein. Es spielt dabei keine Rolle, ob die Teilnehmer unterschiedliche Zertifizierungsziele haben.
Wie kann man sich nach CPUX-UT sinnvoll weiterbilden?
Die Qualität eines Usability-Tests steht und fällt mit den Fähigkeiten des Moderators. Eine objektive Beobachtung, eine lebendige Gesprächsführung und clevere Rückfragen sind essentiell für einen hohen diagnostischen Nutzen der Studie. Wir bieten mit UX-Interviewtechniken ein Aufbauseminar mit vielen Praxisübungen an.
