Seminar

Der agile
User-Feedback-Day

Lernen Sie Usability-Tests im Design-Sprint effektiv umzusetzen

Nächstes Seminar

16.10.2024 -

17.10.2024

User Feedback-Day

Online

2 Tage

Vollzeit

16 LE

1200 €

netto

Alle Termine

Beschreibung

Das lernen Sie in diesem Seminar

Im Rahmen der menschzentrierten Gestaltung ist der Usability-Test ein wesentlicher Baustein, um gebrauchstaugliche digitale Anwendungen zu entwickeln. Dabei ist ein Usability-Test nicht einfach nur ein Friends&Family-Test oder ein Gespräch zwischen Designer und Nutzer. Valide Forschung erfordert ein hohes Maß an Sorgfalt und Methodenverständnis.

Der User-Feedback-Day ist, als kleiner Bruder des Usability-Test, das optimale Verfahren für Sprint-und Prototyping-Tests. Wir vermitteln Ihnen in unserem sehr praxisnahen Seminar das notwenige Wissen, um selbständig und professionell User-Feedback-Days zu planen, zu moderieren und auszuwerten.

Mehrwerte

Ihre persönlichen Benefits

Vertiefen Sie Ihr praktisches Wissen im Bereich Usability-Research.
Lernen Sie, wie Sie effizient und effektiv Testreihen in Sprints umsetzen.
Werden Sie fit für Ihre Fragestellungen das richtige Setup auszuwählen.
Setzen Sie qualitative Standards für Usability-Tests in Ihrem Unternehmen.
Verstehen Sie, welchen Einfluss Art und Formulierung des Use-Cases haben.
Lernen Sie, valide Insights abzuleiten und sinnvoll für Ihr Team aufzubereiten.

Eckdaten

Fakten zum Seminar

Zielgruppe

Wer sollte teilnehmen?

Beteiligte an der Entwicklung von interaktiven Systemen, Produkten und Dienstleistungen. Vorkenntnisse aus dem Grundlagenseminar CPUX-F sind gewünscht, aber kein Muss. Zur optionalen Zertifizierung CPUX-UR ist jedoch ist ein CPUX-F Zertifikat Voraussetzung.

Besonders angesprochen sind Usability Professionals, Webdesigner, Usability Engineers, User-Interface-Designer, Entwickler, Software-Spezialisten, Researcher, Projektleiter, Product Owner, u.a.

Lernkonzept

Unser Trainingskonzept

Erfahrene Trainer aus der Praxis
Hochwertige digitale Schulungsunterlagen
Praktische Übungen in 2er-Teams / Kleingruppen
Visualisierung auf kollaborativen Boards
Erfahrungsberichte aus der eigenen Praxis
Checklisten für eigene Studienvorhaben
(von Experten für Experten)
Introspektion und Feedback der Teilnehmer

Lerninhalte

Einführung in die Usability-Forschung
Varianten des Usability-Tests
User-Feedback Day planen und kalkulieren
Feldphasenmanagement
Moderation und Verdichtung
Workshop und Analyse der Befunde
Varianten der Berichtslegung

Das Seminar

Praktische Übungen im Seminar

Wir legen sehr großen Wert auf zahlreiche Übungen rund um den User-Feedback-Day:
Brainstorming zu Kriterien im Screening der Benutzer
Entwicklung eines Leitfadens inkl. Use-Cases
Videoanalysen zu Briefing und Interviewtechniken
Übung der Moderation in 2er-Teams
Identifikation und Klassifizierung von Usability-Befunden
Kalkulation eines Usability-Tests

Unser Trainer

Patrick Gallitz

Geschäftsführender Gesellschafter
Diplom-Kaufmann: Markt- und Werbepsychologie (LMU)
UXQB® Certified Professional for User Experience (F / UT / UR)
Certified Instructor Eye Tracking (Tobii Technology)
Certified Online Journalist
Trainer UXQB e.V., BVM e.V.
Über 20 Jahre Erfahrung in der Usability- und Medienforschung

Konditionen

Praxisnahe Sessions für
deinen UX-Alltag

1.200 € netto

Termine im Überblick

Viel Praxis

Flexibler im Alltag lernen

1.200 € netto

Termine im Überblick

Mehr eigene Zeit

Minigruppe für effektives Training im Uselab

1.400 € netto

Termine im Überblick

Im Uselab

Nachlässe

Termine

Wir verknüpfen aktuelle Erkenntnisse aus Forschung und Lehre mit langjähriger Erfahrung in der qualitativen und quantitativen Forschung. Anbei finden Sie unser aktuelles Seminarangebot rund um den User-Feedback-Day.

16.10.2024 - 17.10.2024
Zeitplan
Tag 1
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Tag 2
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Tag 1
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Tag 2
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
User Feedback-Day
Praxisnahe Sessions für deinen UX-Alltag
Online
2 Tage
Vollzeit
16
1.200,00 €
8
PDF buchen Online buchen
30.01.2025 - 31.01.2025
Zeitplan
Tag 1
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Tag 2
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Tag 1
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Tag 2
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
User Feedback-Day
Praxisnahe Sessions für deinen UX-Alltag
Online
2 Tage
Vollzeit
16
1.200,00 €
8
PDF buchen Online buchen
24.07.2025 - 25.07.2025
Zeitplan
Tag 1
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Tag 2
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Tag 1
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Tag 2
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
User Feedback-Day
Praxisnahe Sessions für deinen UX-Alltag
Online
2 Tage
Vollzeit
16
1.200,00 €
8
PDF buchen Online buchen
11.11.2025 - 12.11.2025
Zeitplan
Tag 1
09:00 Uhr - 16:45 Uhr
Tag 2
09:00 Uhr - 16:45 Uhr
Tag 1
09:00 Uhr - 16:45 Uhr
Tag 2
09:00 Uhr - 16:45 Uhr
User Feedback-Day
Minigruppe für effektives Training im Uselab
München
2 Tage
Vollzeit
16
1.400,00 €
4
PDF buchen Online buchen

Kundenmeinung

Kundenbewertung

Joachim Winckler, Ipsos GmbH

„Praktische Übungen stärken das Verständnis für die theoretischen Inhalte und das Feedback zu Übungsfragen schärft den Blick für die nötige Detailgenauigkeit bei der Beantwortung. Die Teilnehmer profitieren nicht nur von den Inhalten des UXQB, sondern auch von der langjährigen Erfahrung des Seminarleiters Patrick Gallitz.“

FAQ

Häufige Fragen zum agilen User-Feedback-Day

Warum sollten wir das Format ‚User Feedback Day‘ in unserem Unternehmen nutzen?

Sie entwickeln vielversprechende Prototypen und möchten frühzeitig sicherstellen, dass diese den Bedürfnissen Ihrer zukünftigen Benutzer erfüllt? Dann ist unser User Feedback Day die ideale Lösung für Sie.
Hier einige Vorteile:
Wichtige Einblicke: Erfahren Sie aus erster Hand, wie Ihre Zielgruppe Ihren Prototypen wahrnimmt und nutzen Sie wertvolles Feedback, um ihn gezielt weiterzuentwickeln.
Nutzerorientierte Gestaltung: Mit dem Feedback qualifizierter Testteilnehmer können Sie sicherstellen, dass Ihr Prototyp intuitiv bedienbar ist und die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Benutzer erfüllt.
Frühzeitige Fehlererkennung: Identifizieren Sie potenzielle Schwachstellen und Herausforderungen bereits in der Prototypenphase, um kostspielige Nachbesserungen in späteren Entwicklungsstadien zu vermeiden.
Effiziente Entscheidungsfindung: Basierend auf den Erkenntnissen des User Feedback Days können Sie fundierte Entscheidungen treffen und Ihre Ressourcen zielgerichtet einsetzen, um Ihren Prototypen weiter zu optimieren.
Wettbewerbsvorteil: Durch die Integration von Benutzerfeedback in Ihren Entwicklungsprozess können Sie einen Prototyp schaffen, der sich von der Konkurrenz abhebt und den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe voll gerecht wird.

Warum ist Mindfacts der ideale Anbieter für dieses Seminar?

Wir sind seit 2004 erfolgreich als Agentur für Usability-Forschung im Markt tätig und betreiben ein eigenes Teststudio für alle gängigen Evaluierungsformen im Bereich Usability-Research. Neben den theoretischen Inhalten und Praxisübungen bieten wir im Seminar immer wieder Einblicke aus unserer Praxiserfahrung an. Sie können auf eigenen UX-Vorhaben eingehen, wir sind gerne Ihr Sparringpartner, um Sie bei Überlegungen zu Setups, Methoden, etc. zu unterstützen. Profitieren Sie von unserem Expertenwissen aus der Praxis!

Wie sieht der Ablauf eines 2-tägigen User Feedback Days aus?

09:00 - 16:30 Uhr

Einführung in die Usability-Forschung erhalten
Varianten des Usability-Tests kennenlernen
User-Feedback-Day methodisch abgrenzen
Usability-Testplan und Briefing aufsetzen
Feldphase (Wege der Rekrutierung) planen
Rechtliches berücksichtigen
Leitfaden konzipieren
Pretest des Setups durchführen

09:00 - 16:30 Uhr

Kriterien für gelungene Interviews
Interviewtechniken in Videos bewerten
Interviewführung intensiv üben
Befunde ableiten und formulieren
Workshop durchführen
User-Feedback-Day kalkulieren

Wie hoch ist der Praxisanteil im Seminar?

Wir legen sehr großen Wert auf zahlreiche Übungen rund um den Usability-Test: Über die Definition von Screeningkriterien, der Entwicklung des Leitfadens inklusive Use-Case, die professionelle Moderation bis zur Identifikation und Beurteilung von Usability-Befunden. Sie erhalten ein ausgiebiges persönliches Feedback des Seminarleiters. Dadurch bereiten wir Sie nicht nur auf die Zertifizierung, sondern auch auf den beruflichen Test-Alltag optimal vor.

Die Übungen beinhalten Diskussionsrunden, Kleingruppenarbeiten auf Miro, Einzelentwicklungen sowie Face2Face-Interviews (Online in Breakout-Sessions).

Welche Vorkenntnisse benötige für das Seminar?

Persönliche Erfahrungen in der Durchführung von Usability-Tests sind nicht erforderlich. Kenntnisse im menschzentrierten Gestaltungsprozess sind jedoch hilfreich.

Ab wie vielen Teilnehmern macht ein InHouse-Seminar Sinn?

Ab 4 Interessenten kann ein InHouse-Vorbereitungskurs sinnvoll sein.

Wie kann man sich nach diesem Seminar sinnvoll weiterbilden?

Die Qualität eines Usability-Tests steht und fällt mit den Fähigkeiten des Moderators. Eine objektive Beobachtung, eine lebendige Gesprächsführung und clevere Rückfragen sind essentiell für einen hohen diagnostischen Nutzen der Studie. Wir bieten mit UX-Interviewtechniken ein Aufbauseminar mit vielen Praxisübungen an.

Der agile User-Feedback-Day

Nächstes Seminar

Alle Termine

Beschreibung

Das lernen Sie in diesem Seminar

Mehrwerte

Ihre persönlichen Benefits

Eckdaten

Fakten zum Seminar

Zielgruppe

Wer sollte teilnehmen?

Lernkonzept

Unser Trainingskonzept

Lerninhalte

Das Seminar

Praktische Übungen im Seminar

Unser Trainer

Konditionen

Praxisnahe Sessions für deinen UX-Alltag

1.200 € netto

Termine im Überblick

Viel Praxis

Flexibler im Alltag lernen

1.200 € netto

Termine im Überblick

Mehr eigene Zeit

Minigruppe für effektives Training im Uselab

1.400 € netto

Termine im Überblick

Im Uselab

Nachlässe

Termine

Termine

Kundenmeinung

Kundenbewertung​

FAQ

Häufige Fragen zum agilen User-Feedback-Day

09:00 - 16:30 Uhr

09:00 - 16:30 Uhr

Wir beraten Sie

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