RESEARCH ÜBERBLICK
So scharf haben Sie Ihre User noch nie gesehen!
Seit 20 Jahren entschlüsseln wir das menschliche Verhalten in (digitalen) Informations-, Entscheidungs- und Kaufprozessen. Mittels psychologischer Verfahren, modernster apparativer Labor-Technik und innovativen Online-Technologien helfen wir unseren Kunden, überzeugende und erfolgreiche Anwendungen, Services und Produkte zu entwickeln.
User-Research
User-Research
Stellen Sie Ihre Zielgruppe von Beginn an in das Zentrum Ihrer unternehmerischen Aktivtäten und Gestaltungslösungen. Wir entwickeln für Sie ein profundes Wissen über den Kontext, in dem Ihre Produkte, Services und digitale Anwendungen verwendet werden. So bleiben Sie am Puls Ihrer Zielgruppe / User und erkennen Sie Trends und neue Anforderungen.
Preis- & Produktforschung
Preiseffekte simulieren und Angebote entwickeln
Über Preisschwellenanalyse und Choice-Based Conjoint Analyse finden wir die Schnittmenge von Preispolitik und Zielgruppenakzeptanz. Sie erhalten ein Preisgefühl und erkennen, welche Eigenschaften sich auf die Buy-Rate auswirken.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Produktalternativen vergleichen.
- Grenznutzen von Merkmalen verstehen.
- In „What if“-Szenarien Preise durchspielen.
- DEN besten Preis finden.
Preis
Variabel je nach Verfahren
Positionierungsanalyse
Die Außenwahrnehmung verstehen und optimieren
Über Onlinebefragungen und Fokusgruppen ermitteln wir im Kundenstamm oder der Zielgruppe, wie Ihre Marke, Ihre Services und Produkte wahrgenommen werden. Wir zeigen in einer SWOT-Analyse Optimierungsansätze und neue Potentiale auf.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Core Values erkennen.
- Image verbessern.
- Produkte / Services weiterentwickeln.
- Potentiale erschließen.
Preis
Variabel je nach Verfahren
Personas & Segmentierung
Zielgruppensegmente identifizieren und beschreiben
Über eine Onlinebefragung bauen wir eine valide Datenbasis auf und bilden in statistischen Verfahren aus Motiven, Werten, Zielen und Demografie Zielgruppencluster. Diese Personas können über Interviews angereichert und ausgearbeitet werden.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Zielgruppen greifbar machen.
- Diskussionen zur Zielgruppe vermeiden.
- Werbemaßnahmen anpassen.
- Märkte erschließen.
Preis
Variabel je nach Verfahren
Nutzungskontextanalyse
Detailwissen über Zielgruppen gewinnen
Über kontextuelle Interviews, Fokusgruppen und Tagebücher sammeln wir Fakten über Motive, Werte und Ziele Ihrer Benutzergruppen. Diese empirischen Daten sind die Basis für Ihre Benutzergruppenprofile, Personas, Ist-Szenarien und User-Journey-Maps.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Benutzergruppen besser verstehen.
- Trends erkennen.
- Innovationspotentiale erschließen.
- Akzeptierte Lösungen entwickeln.
Preis
Variabel je nach Verfahren
Nutzungskontextanalyse
Detailwissen über Zielgruppen gewinnen
Über kontextuelle Interviews, Fokusgruppen und Tagebücher sammeln wir Fakten über Motive, Werte und Ziele Ihrer Benutzergruppen. Diese empirischen Daten sind die Basis für Ihre Benutzergruppenprofile, Personas, Ist-Szenarien und User-Journey-Maps.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Benutzergruppen besser verstehen.
- Trends erkennen.
- Innovationspotentiale erschließen.
- Akzeptierte Lösungen entwickeln.
Preis
Variabel je nach Verfahren
Personas & Segmentierung
Zielgruppensegmente identifizieren und beschreiben
Über eine Onlinebefragung bauen wir eine valide Datenbasis auf und bilden in statistischen Verfahren aus Motiven, Werten, Zielen und Demografie Zielgruppencluster. Diese Personas können über Interviews angereichert und ausgearbeitet werden.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Zielgruppen greifbar machen.
- Diskussionen zur Zielgruppe vermeiden.
- Werbemaßnahmen anpassen.
- Märkte erschließen.
Preis
Variabel je nach Verfahren
Positionierungsanalyse
Die Außenwahrnehmung verstehen und optimieren
Über Onlinebefragungen und Fokusgruppen ermitteln wir im Kundenstamm oder der Zielgruppe, wie Ihre Marke, Ihre Services und Produkte wahrgenommen werden. Wir zeigen in einer SWOT-Analyse Optimierungsansätze und neue Potentiale auf.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Core Values erkennen.
- Image verbessern.
- Produkte / Services weiterentwickeln.
- Potentiale erschließen.
Preis
Variabel je nach Verfahren
Preis- & Produktforschung
Preiseffekte simulieren und Angebote entwickeln
Über Preisschwellenanalyse und Choice-Based Conjoint Analyse finden wir die Schnittmenge von Preispolitik und Zielgruppenakzeptanz. Sie erhalten ein Preisgefühl und erkennen, welche Eigenschaften sich auf die Buy-Rate auswirken.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Produktalternativen vergleichen.
- Grenznutzen von Merkmalen verstehen.
- In „What if“-Szenarien Preise durchspielen.
- DEN besten Preis finden.
Preis
Variabel je nach Verfahren
Usability-Research
Usability-Research
Stellen Sie bei der Entwicklung Ihrer digitalen Anwendungen, Services und Produkte die Verwendung frühzeitig sicher, dass User ihre Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend erreichen. Wir testen Ihre Konzepte, Prototypen und Live-Systeme auf Herz und Nieren, für Ihren wirtschaftlichen Erfolg.
Inspektion
Mit Experten prüfen und vom Wettbewerb lernen
Usability-Professionals untersuchen mittels Cognitive Walkthrough, Heuristiken oder Checklisten die Gebrauchstauglichkeit interaktiver Anwendungen und identifizieren Best-Practice-Beispiele für die Entwicklung Ihrer User-Journey.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Unabhängiges Gutachten nutzen.
- Barrierefreiheit sicherstellen.
- Gebrauchstauglichkeit prüfen.
- Best-Practices finden.
Preis
Ab ca. 3.500 € netto
Summativer Usability-Test
Mittels UX-KPIs die Usability überprüfbar machen
Mit High-Fidelity-Prototypen oder Livesystemen entwickeln wir statistische Kennzahlen zur Effektivität, Effizienz und Zufriedenstellung. Unser UX-Fragebogen UX-MindScore eignet sich für tiefgehende Analysen eigener Systeme oder des Wettbewerbs.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Gebrauchstauglichkeit optimieren.
- Über Wettbewerbsvergleiche lernen.
- UX-KPIs als Budgetargument einsetzen.
- UX-KPIs als Warnsystem implementieren.
Preis
Ab ca. 9.500 € netto
Formativer Usability-Test
Gebrauchstauglichkeit der Anwendung sicherstellen
Im „Klassiker“ des Usability-Tests testen wir Nutzbarkeit, Nützlichkeit und das Look & Feel, in der Regel mit einem Prototyp. Die Größe der Stichprobe und Session legen wir flexibel fest, je nach Relevanz von Devices und Anzahl der Use-Cases.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Nutzungskontext validieren.
- Gebrauchstauglichkeit sicherstellen.
- Responsive Nutzung prüfen.
- Im UX-Workshop Konsens.
Preis
Ab ca. 5.900 € netto
User Feedback Day
Schnelles Nutzerfeedback an 1 Tag erhalten
In der Kurzvariante des Usability-Tests testen wir als unabhängige UX-Professionals (iterativ) Prototypen auf Gebrauchstauglichkeit. 5 Interviews, gemeinsame Verdichtung auf kollaborativem Board und Workshop mit Ihrem Team: Alles an 1 Tag.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Ideen & Konzepte testen.
- Gebrauchstauglichkeit sicherstellen.
- Im UX-Workshop Konsens.
- UX-Reife im Team erhöhen.
Preis
Ab ca. 1.250 € netto
Co-Creation-Community
User aktiv und kollaborativ einbinden!
Repräsentative User stehen im Rahmen eines Sprints über ein Online-Tool stetig für spontane Designtests zur Verfügung. Co-Creation hilft, menschzentriert neue Ideen zu entwickeln oder Design-Entwürfe zu optimieren.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Ideen ohne Restriktionen testen.
- Design, Logo, Bilder, Claims prüfen.
- User-Feedback in Sprints einsetzen.
- Im Team Konsens gewinnen.
Preis
Ab ca. 5.000 € netto
Anforderungsanalyse
Minimum Viable Product entwickeln und begeistern
Über eine quantitative Onlinebefragung und statistische Verfahren priorisieren wir Inhalte und Features im Sinne Ihrer Benutzergruppen. So zeigen wir Ihnen eine effektive und kostenoptimierte Roadmap für ein erfolgreiches Produkt / System auf.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Mentales Modell der User verstehen.
- Komplexität (MVP) reduzieren.
- Begeisterungsfaktoren identifizieren.
- Erfolgreiche Roadmap entwickeln.
Preis
Ab ca. 5.500 € netto
Anforderungsanalyse
Minimum Viable Product entwickeln und begeistern
Über eine quantitative Onlinebefragung und statistische Verfahren priorisieren wir Inhalte und Features im Sinne Ihrer Benutzergruppen. So zeigen wir Ihnen eine effektive und kostenoptimierte Roadmap für ein erfolgreiches Produkt / System auf.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Mentales Modell der User verstehen.
- Komplexität (MVP) reduzieren.
- Begeisterungsfaktoren identifizieren.
- Erfolgreiche Roadmap entwickeln.
Preis
Ab ca. 5.500 € netto
Tree Testing
Menüstruktur schnell und einfach optimieren
Lediglich unter Einsatz eine Baumstruktur testen wir online die Gebrauchstauglichkeit der Menüstruktur anhand repräsentativer Suchaufgaben. Über die Erhebung eindeutiger Kennzahlen unterstützen wir die Optimierung Ihrer Navigation.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Mentales Modell der User verstehen.
- Informationsarchitektur validieren.
- Menüstrukturen vergleichen.
- Wordings und Hierarchie optimieren.
Preis
Ab ca. 2.900 € netto
Co-Creation-Community
User aktiv und kollaborativ einbinden!
Repräsentative User stehen im Rahmen eines Sprints über ein Online-Tool stetig für spontane Designtests zur Verfügung. Co-Creation hilft, menschzentriert neue Ideen zu entwickeln oder Design-Entwürfe zu optimieren.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Ideen ohne Restriktionen testen.
- Design, Logo, Bilder, Claims prüfen.
- User-Feedback in Sprints einsetzen.
- Im Team Konsens gewinnen.
Preis
Ab ca. 5.000 € netto
User Feedback Day
Schnelles Nutzerfeedback an 1 Tag erhalten
In der Kurzvariante des Usability-Tests testen wir als unabhängige UX-Professionals (iterativ) Prototypen auf Gebrauchstauglichkeit. 5 Interviews, gemeinsame Verdichtung auf kollaborativem Board und Workshop mit Ihrem Team: Alles an 1 Tag.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Ideen & Konzepte testen.
- Gebrauchstauglichkeit sicherstellen.
- Im UX-Workshop Konsens.
- UX-Reife im Team erhöhen.
Preis
Ab ca. 1.250 € netto
Formativer Usability-Test
Gebrauchstauglichkeit der Anwendung sicherstellen
Im „Klassiker“ des Usability-Tests testen wir Nutzbarkeit, Nützlichkeit und das Look & Feel, in der Regel mit einem Prototyp. Die Größe der Stichprobe und Session legen wir flexibel fest, je nach Relevanz von Devices und Anzahl der Use-Cases.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Nutzungskontext validieren.
- Gebrauchstauglichkeit sicherstellen.
- Responsive Nutzung prüfen.
- Im UX-Workshop Konsens.
Preis
Ab ca. 5.900 € netto
Summativer Usability-Test
Mittels UX-KPIs die Usability überprüfbar machen
Mit High-Fidelity-Prototypen oder Livesystemen entwickeln wir statistische Kennzahlen zur Effektivität, Effizienz und Zufriedenstellung. Unser UX-Fragebogen UX-MindScore eignet sich für tiefgehende Analysen eigener Systeme oder des Wettbewerbs.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Gebrauchstauglichkeit optimieren.
- Über Wettbewerbsvergleiche lernen.
- UX-KPIs als Budgetargument einsetzen.
- UX-KPIs als Warnsystem implementieren.
Preis
Ab ca. 9.500 € netto
Inspektion
Mit Experten prüfen und vom Wettbewerb lernen
Usability-Professionals untersuchen mittels Cognitive Walkthrough, Heuristiken oder Checklisten die Gebrauchstauglichkeit interaktiver Anwendungen und identifizieren Best-Practice-Beispiele für die Entwicklung Ihrer User-Journey.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Unabhängiges Gutachten nutzen.
- Barrierefreiheit sicherstellen.
- Gebrauchstauglichkeit prüfen.
- Best-Practices finden.
Preis
Ab ca. 3.500 € netto
Marketing-research
Marketing-Research
Stellen Sie bei der Entwicklung Ihrer Werbekampagnen und Werbemittel sicher, dass Sie gesehen werden, Ihre Werbebotschaft in der Zielgruppe ankommt und sich das gewünschte Markenimage entwickelt. Wir testen Ihre Konzepte und Entwürfe vor der Werbeschaltung, für Ihren nachhaltigen Return-on-Investment.
Verpackungstest
Mit der richtigen Verpackung den Kaufanreiz erhöhen
Mittels Eye Tracking prüfen wir im Studio oder am POS die Durchsetzungskraft, Branding, Aktivierung und Produktpräsentation Ihrer Verpackung, auch in Kombination mit Regalvarianten.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Aufmerksamkeitsstärke prüfen.
- Gestaltungseffekte verstehen.
- Werbewirkung sicherstellen
- Präsentation am POS optimieren.
Preis
Variabel je nach Setup, ab ca. 7.000 € netto
In-Game Werbetest
Werbewirkung in Online- und Videospielen sicherstellen
Mittels apparativer Forschung prüfen wir bei Playern / Viewern die Wirkweise von Produktplatzierungen,
In-Game-Advertising oder Werbeflächen in Ad-Games. Für effektiveres Marketing und als Benchmark zu Werbeeffekten „klassischer“ Kanäle.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Werbeformate vergleichen.
- Gestaltungseffekte verstehen.
- Werbewirkung sicherstellen.
- KPIs für Werbeplatzvermarkung entwickeln.
Preis
Ab ca. 12.000 € netto
Werbespot-Test (Digital & TV)
Werbewirkung von Bewegtbildformaten sicherstellen
Mittels apparativer Forschung (Eye Tracking & Emotion Tracking) oder statistischen Verfahren prüfen wir die Wirkweise von TV-Spots, Social Video Ads oder
In-Stream Ads. So unterstützen wir Werbetreibende bei der Entwicklung kreativer und effektiver Spots.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Spotkonzepte vergleichen.
- Storyboard und Szenen optimieren.
- Kürzungspotentiale identifizieren.
- Budgets effektiver einsetzen.
Preis
Variabel je nach Verfahren
Ad-Test
Werbewirkung von Anzeigen, Plakaten sicherstellen
Mittels apparativer Forschung (Eye Tracking & Emotion Tracking) oder statistischen Verfahren prüfen wir die Wirkweise von Printanzeigen, OOH-Plakaten oder Social-Media-Ads. So unterstützen wir Werbetreibende bei kreativer und effektiver Kampagnenentwicklung.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Werbekonzepte vergleichen.
- Gestaltungseffekte verstehen.
- Werbewirkung sicherstellen.
- Budgets effektiver einsetzen.
Preis
Variabel je nach Verfahren
Ad-Test
Werbewirkung von Anzeigen, Plakaten sicherstellen
Mittels apparativer Forschung (Eye Tracking & Emotion Tracking) oder statistischen Verfahren prüfen wir die Wirkweise von Printanzeigen, OOH-Plakaten oder Social-Media-Ads. So unterstützen wir Werbetreibende bei kreativer und effektiver Kampagnenentwicklung.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Werbekonzepte vergleichen.
- Gestaltungseffekte verstehen.
- Werbewirkung sicherstellen.
- Budgets effektiver einsetzen.
Preis
Variabel je nach Verfahren
Werbespot-Test (Digital & TV)
Werbewirkung von Bewegtbildformaten sicherstellen
Mittels apparativer Forschung (Eye Tracking & Emotion Tracking) oder statistischen Verfahren prüfen wir die Wirkweise von TV-Spots, Social Video Ads oder
In-Stream Ads. So unterstützen wir Werbetreibende bei der Entwicklung kreativer und effektiver Spots.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Spotkonzepte vergleichen.
- Storyboard und Szenen optimieren.
- Kürzungspotentiale identifizieren.
- Budgets effektiver einsetzen.
Preis
Variabel je nach Verfahren
In-Game Werbetest
Werbewirkung in Online- und Videospielen sicherstellen
Mittels apparativer Forschung prüfen wir bei Playern / Viewern die Wirkweise von Produktplatzierungen,
In-Game-Advertising oder Werbeflächen in Ad-Games. Für effektiveres Marketing und als Benchmark zu Werbeeffekten „klassischer“ Kanäle.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Werbeformate vergleichen.
- Gestaltungseffekte verstehen.
- Werbewirkung sicherstellen.
- KPIs für Werbeplatzvermarkung entwickeln.
Preis
Ab ca. 12.000 € netto
Verpackungstest
Mit der richtigen Verpackung den Kaufanreiz erhöhen
Mittels Eye Tracking prüfen wir im Studio oder am POS die Durchsetzungskraft, Branding, Aktivierung und Produktpräsentation Ihrer Verpackung, auch in Kombination mit Regalvarianten.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Aufmerksamkeitsstärke prüfen.
- Gestaltungseffekte verstehen.
- Werbewirkung sicherstellen
- Präsentation am POS optimieren.
Preis
Variabel je nach Setup, ab ca. 7.000 € netto
Research-Consulting
Research-Consulting
Der Markt verändert sich und zunehmend werden Research-Aufgaben intern von Produktmanagern und Designern übernommen. Software as a Service (SaaS) bedeutet jedoch nicht automatisch relevante Ergebnisse. Wir stehen in Projekten beratend zur Verfügung, um Ihrem Team die richtige Hilfestellung zu geben.
Research-Coaching
Selbst forschen und durch Experten begleiten lassen
Sie haben wenig Research-Erfahrung, möchten aber eine Studie selbst durchführen. Wir begleiten Sie in Ihrem Projekt als hochqualifizierter Mentor. Vom Studiendesign, der Datenerhebung, der Datenanalyse bis zur Interpretation und Aufbereitung.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Von Erfahrungen profitieren.
- Research-Know-How aufbauen.
- Studienqualität sicherstellen.
- Im Team profilieren.
Preis
Auf Tagesbasis 960 € netto
Research-Sprechstunde
Selbst forschen, aber Experten um Rat fragen
Wenn Sie eine Studie selbst durchführen oder eine Ausschreibung formulieren und eine Expertenmeinung zu Ihren Überlegungen benötigen, vereinbaren Sie einen kurzfristigen Termin. Wir beraten Sie methodisch und diskutieren mit Ihnen Untersuchungsvarianten.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Studienqualität sicherstellen.
- Kenntnis über Alternativen haben.
- Methodische Probleme vermeiden.
- Sicherheit bei Auswertungen gewinnen.
Preis
Auf Stundenbasis 120 € netto
Research-Sprechstunde
Selbst forschen, aber Experten um Rat fragen
Wenn Sie eine Studie selbst durchführen oder eine Ausschreibung formulieren und eine Expertenmeinung zu Ihren Überlegungen benötigen, vereinbaren Sie einen kurzfristigen Termin. Wir beraten Sie methodisch und diskutieren mit Ihnen Untersuchungsvarianten.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Studienqualität sicherstellen.
- Kenntnis über Alternativen haben.
- Methodische Probleme vermeiden.
- Sicherheit bei Auswertungen gewinnen.
Preis
Auf Stundenbasis 120 € netto
Research-Coaching
Selbst forschen und durch Experten begleiten lassen
Sie haben wenig Research-Erfahrung, möchten aber eine Studie selbst durchführen. Wir begleiten Sie in Ihrem Projekt als hochqualifizierter Mentor. Vom Studiendesign, der Datenerhebung, der Datenanalyse bis zur Interpretation und Aufbereitung.
Mehrwerte & Preise
MeHrwerte
- Von Erfahrungen profitieren.
- Research-Know-How aufbauen.
- Studienqualität sicherstellen.
- Im Team profilieren.
Preis
Auf Tagesbasis 960 € netto