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IHR PARTNER FÜR ERFOLGREICHE UX-FORSCHUNG

So scharf haben Sie Ihre User noch nie gesehen!
Innovativ und erfolgreich am Markt zu agieren heißt, seine Zielgruppe bis ins Detail zu kennen. Wir unterstützen Sie in allen Research-Phasen Ihrer Human-Centered-Design-Aktivitäten. Setzen Sie auf objektive, vertrauenswürdige und präzise Forschung von Experten. Für fundierte Entscheidungen und Ihren Erfolg!

Über uns

Wir sind ein auf Usability-Tests, Werbewirkungsstudien und Consumer Insights spezialisiertes Unternehmen mit Sitz in München.

Seit über 20 Jahren steht bei Mindfacts das Entschlüsseln des menschlichen Verhaltens in Kauf- und Entscheidungsprozessen im Fokus. Mittels psychologischer Verfahren, modernster apparativer Labor-Technik der Neuromarktforschung und innovativen Online-Technologien helfen wir unseren Kunden, die Einstellungen, Wünsche und das Verhalten der Zielgruppe zu entschlüsseln.
Probandin bei Usability-Test einer Website am Computer mit Headset-Eyetracking im hauseigenen Teststudio der Mindfacts GmbH
Probandin bei Usability-Test einer Website am Smartphone im hauseigenen Teststudio der Mindfacts GmbH
Pilot und Autopilot werden im direkten Vergleich gegenübergestellt und es wird verdeutlicht, dass der Autopilot das Meiste an Informationen wahrnimmt

Agil sollte nicht immer schnell,
schnell bedeuten

Wir legen sehr großen Wert auf wissenschaftliches Arbeiten, Sorgfalt in der Erstellung der Studiendokumentation, Zuverlässigkeit in der Terminerfüllung und Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben wie auch der Standesregeln des Berufsverbands deutscher Markt- und Sozialforscher.
Expertise Übersicht

Unabhängiges Institut

5 Mitarbeiter + Netzwerk an
Spezialisten

Eigenes Testtudio
in München

UX-Zertifiziert

Research

Treffen Sie erfolgreiche Entscheidungen für eine optimale Customer-Experience

Innovativ und erfolgreich am Markt zu agieren heißt, seine Zielgruppe bis ins Detail zu kennen.
Wir unterstützen Sie in allen Phasen Ihrer Human Centered Design Aktivitäten.
Kundensegmentierung, Kunden befinden sich in einem öffentlichen Raum

User-Research

Stellen Sie Ihre Zielgruppe von Beginn an in das Zentrum Ihrer unternehmerischen Aktivtäten und Gestaltungslösungen. Wir entwickeln für Sie ein profundes Wissen über den Kontext, in dem Ihre Produkte, Services und digitale Anwendungen verwendet werden. So bleiben Sie am Puls Ihrer Zielgruppe / User und erkennen Trends sowie neue Anforderungen.
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Mittels Headset-Eye-Tracking wird eine Website auf einem Tablet auf ihre Usability getestet

Usability-Research

Stellen Sie bei der Entwicklung Ihrer digitalen Anwendungen, Services und Produkte die Verwendung frühzeitig sicher, dass User ihre Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend erreichen. Wir testen Ihre Konzepte, Prototypen und Live-Systeme auf Herz und Nieren, für Ihren wirtschaftlichen Erfolg.
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Zu sehen ist eine grafische Veranschaulichung eines Gaze Plots bei einer Milchtüte

Marketing-Research

Stellen Sie bei der Entwicklung Ihrer Werbekampagnen und Werbemittel sicher, dass Sie gesehen werden, Ihre Werbebotschaft in der Zielgruppe ankommt und sich das gewünschte Markenimage entwickelt. Wir testen Ihre Konzepte und Entwürfe von der Werbeschaltung, für Ihren nachhaltigen Return-on-Investment.
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Abbildung eines Research Consultants wie er in beratender Funktion eine Studie präsentiert

Research-Consulting

Der Markt verändert sich und zunehmend werden Research-Aufgaben intern von Produktmanagern und Designern übernommen. Software as a Service (SaaS) bedeutet jedoch nicht automatisch relevante Ergebnisse. Wir stehen in Projekten beratend zur Verfügung, um Ihrem Team die richtige Hilfestellung zu geben.
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Qualifikationen

AVPQ

Wir sind im amtlichen Verzeichnis präqualifizierter Unternehmen (AVPQ) der Deutschen Industrie- und Handelskammertag (DIHK) gelistet.
Darstellung der Listung im amtlichen Verzeichnis präqualifizierter Unternehmen (AVPQ)

TOBII PRO

Mindfacts ist ein führender Anbieter von Eye-Tracking-Consulting in Deutschland.
Als Certfied Instructor Eye Tracking bieten wir zudem Schulungen für Eye Tracking an.
Mindfacts als zertifizierter Anbieter von Eye-Tracking-Consulting. Eingesetzt werden hierfür Geräte von Tobii Technology

UXQB e. V.

Mindfacts ist anerkannter Trainingsanbieter des UXQB
(International Usability and UX Qualification Board).
Recognized-Training-Provider-2024-UXQB

Seminare

Aktuelle Trainings- und Seminartermine

Wir verknüpfen aktuelle Erkenntnisse aus Forschung und Lehre mit langjähriger Erfahrung in der qualitativen und quantitativen Forschung. Wir sind UXQB (UPA) zertifiziert und bietet unter anderem Trainings zu CPUX-F und CPUX-UT an.

Wir führen unsere Seminare und Vorbereitungskurse in unserem Münchner Teststudio, als Online Training oder vor Ort bei Ihnen als Inhouse-Seminar durch.
  • Drei Personen brainstormen vor einer Scheibe mit Postits
    11.11.2025 - 12.11.2025
    Zeitplan
    • Tag 1
      09:00 Uhr - 16:45 Uhr
    • Tag 2
      09:00 Uhr - 16:45 Uhr
    • Tag 1
      09:00 Uhr - 16:45 Uhr
    • Tag 2
      09:00 Uhr - 16:45 Uhr
    User Feedback-Day
    Minigruppe für effektives Training im Uselab
    München
    2 Tage
    Vollzeit
    16
    1.400,00 €
    4
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  • Darstellung einer Face to Face Situation während eines Usability Tests im hauseigenen Teststudio der Mindfacts GmbH
    26.11.2025 - 28.11.2025
    Zeitplan
    • Tag 1
      09:00 Uhr - 16:30 Uhr
    • Tag 2
      09:00 Uhr - 16:30 Uhr
    • Tag 3
      09:00 Uhr - 15:45 Uhr
    • Tag 1
      09:00 Uhr - 16:30 Uhr
    • Tag 2
      09:00 Uhr - 16:30 Uhr
    • Tag 3
      09:00 Uhr - 15:45 Uhr
    CPUX-UT
    Tiefgehend, auf praktische Anwendung ausgerichtet
    Online
    3 Tage
    Vollzeit
    22
    1.650,00 €
    10
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  • CPUX-F Seminar mit mehreren Teilnehmern in einem Konferenzraum
    15.12.2025 - 17.12.2025
    Zeitplan
    • Tag 1
      09:00 Uhr - 16:30 Uhr
    • Tag 2
      09:00 Uhr - 16:30 Uhr
    • Tag 3
      09:00 Uhr - 15:45 Uhr
    • Tag 1
      09:00 Uhr - 16:30 Uhr
    • Tag 2
      09:00 Uhr - 16:30 Uhr
    • Tag 3
      09:00 Uhr - 15:45 Uhr
    CPUX-F
    Vorbereitung auf Zertifizierung mit Praxisbezug
    Online
    3 Tage
    Vollzeit
    22
    950,00 €
    10
    Zur Detailseite
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  • CPUX-F Seminar mit mehreren Teilnehmern in einem Konferenzraum
    15.12.2025 - 17.12.2025
    Zeitplan
    • Tag 1
      09:00 Uhr - 17:30 Uhr
    • Tag 2
      09:00 Uhr - 17:30 Uhr
    • Tag 3
      09:00 Uhr - 17:30 Uhr
    • Tag 1
      09:00 Uhr - 17:30 Uhr
    • Tag 2
      09:00 Uhr - 17:30 Uhr
    • Tag 3
      09:00 Uhr - 17:30 Uhr
    CPUX-F(ENG)
    Practice-oriented preparation for certification
    Online
    3 Tage
    Vollzeit
    26
    1.290,00 €
    12
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  • CPUX-F Seminar mit mehreren Teilnehmern in einem Konferenzraum
    13.01.2026 - 16.01.2026
    Zeitplan
    • Tag 1
      09:00 Uhr - 14:10 Uhr
    • Tag 2
      09:00 Uhr - 14:10 Uhr
    • Tag 3
      09:00 Uhr - 14:10 Uhr
    • Tag 4
      09:00 Uhr - 14:10 Uhr
    • Tag 1
      09:00 Uhr - 14:10 Uhr
    • Tag 2
      09:00 Uhr - 14:10 Uhr
    • Tag 3
      09:00 Uhr - 14:10 Uhr
    • Tag 4
      09:00 Uhr - 14:10 Uhr
    CPUX-F
    Flexibler im Alltag auf die Prüfung vorbereiten
    Online
    4 Tage
    Teilzeit
    24
    1.090,00 €
    12
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Alle Termine

Fakten

8 Fakten zu Mindfacts

Fachwissen
Erfahrung
Objektivität
Ressourcen
Repräsentativität
Individualität
Datenschutz & Ethik
Empfehlungen

8 Fakten zu Mindfacts

  • 1. Fachwissen: Wir verfügen über umfassendes Wissen über Forschungsmethoden, Statistik und datenanalytische Techniken
  • 2. Erfahrung: Wir sind zertifiziert und haben Erfahrung in verschiedenen Branchen und Märkten.
  • 3. Objektivität: Wir sind objektiv und neutral und haben keinen persönlichen oder betrieblichen Bias.
  • 4. Ressourcen: Wir verfügen über ein Teststudio, internationales Netzwerk an Experten für schnelle und kosteneffiziente Lösungen.
  • 5. Repräsentativität: Wir wissen, wie man Stichproben zieht, für verlässliche Forschungsergebnisse.
  • 6. Individualität: Wir bieten eine umfangreiche Toolbox an, um Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ziele zu erfüllen. Wir bieten eine umfangreiche Toolbox an, um Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ziele zu erfüllen.
  • 7. Datenschutz und Ethik: Wir kennen Richtlinien der Marktforschung und gewährleisten eine rechtmäßig und ethisch einwandfreie Forschung.
  • 8. Empfehlungen: Wir sind erfahren in der Analyse und Interpretation komplexer Daten.

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